Minha Oi - Conta, 2ª Via de Fatura, Recarga e Mais

TUDO SOBRE SUAS CONTAS

Acompanhe sua situação financeira com a Oi e, se precisar, acesse o código de barras para pagar onde quiser, inclusive, direto pelo app do seu banco, instalado em seu celular. Se quiser mais detalhes sobre o que está sendo cobrado, é possível baixar PDF (2ª via) da conta e entender o detalhe dos seus gastos. Se quiser mais conforto, faça adesão ao débito automático e/ou ative a conta online, assim receberá sua conta por e-mail todo mês, sem papel e sem precisar ligar para o atendimento.

CONSULTA DE SALDO, RECARGA E TROCA DE BENEFÍCIOS

Consulte o saldo de sua recarga e benefícios em tempo real e decida como utilizá-los. Com a opção de troca de benefícios você poderá trocar minutos por internet e vice-versa. Troque sua oferta ou, se estiver sem crédito ou com benefícios expirados, adquira-os realizando uma recarga com cartão de crédito ou comprando pacotes adicionais de dados, voz ou SMS.

SUPORTE TÉCNICO

Economize tempo com o Técnico Virtual, o aplicativo de suporte técnico da Oi que irá lhe ajudar a resolver casos de internet lenta ou sem conexão e problemas no Fixo e TV de forma rápida. Basta acessar a opção de suporte pela Minha Oi que você será direcionado.

RELIGUE SEU SERVIÇO

Informe sobre o pagamento de sua fatura, caso ainda não tenha sido identificado pela Oi, e religue o seu serviço bloqueado.

TOUT SUR VOS COMPTES

Suivez votre situation financière avec Oi et, si vous en avez besoin, accédez au code à barres pour payer où vous le souhaitez, y compris directement depuis votre application bancaire installée sur votre téléphone. Si vous souhaitez plus de détails sur ce qui est facturé, vous pouvez télécharger le compte au format PDF (2e copie) et comprendre le détail de vos dépenses. Si vous souhaitez plus de confort, inscrivez-vous pour le débit automatique et / ou activez votre compte en ligne afin de recevoir votre compte par courrier électronique tous les mois, sans papier et sans avoir à appeler le service clientèle.

CONSULTATION DE SOLDE, RECHARGE ET ÉCHANGE D'AVANTAGES

Vérifiez le solde de votre recharge et de vos avantages en temps réel et décidez de l’utilisation qui s’en fera. Avec l'option des avantages d'échange, vous pouvez échanger des minutes sur Internet et inversement. Échangez votre offre ou, si vous n'avez plus d'avantages financiers, faites-le en rechargeant avec une carte de crédit ou en achetant des forfaits de données, de messagerie vocale ou de SMS supplémentaires.

SUPPORT TECHNIQUE

Gagnez du temps avec Virtual Technician, l'application de support technique d'Oi qui vous aidera à résoudre rapidement les cas Internet lents ou déconnectés, ainsi que les problèmes fixes et liés à la télévision. Accédez simplement à l’option d’assistance pour MyOi vers laquelle vous serez dirigé.

RELIGURE VOTRE SERVICE

Faites rapport sur le paiement de votre facture, si vous n'avez pas encore été identifié par Oi, et reconnectez votre service bloqué.